BetCio risk birimi oyuncuların hesabını ve oyunlarını inceleme altına alma, Kimlik ve belge talep etme hakkına sahiptir. Gönderilen kimlikler selfie şeklinde olması gerekmektedir. İstenen belgeler 6 saat içinde iletilmediği taktirde BetCio hesap kapatma, bakiye silme hakkına sahiptir. Aynı müsabakaya alınan karşılıklı bahislerde kuponlar iptal edilebilir veya kazanç üyemizin bakiyesinden silinebilir. Bu konuda yetki BetCio.com'a aittir.

Miktarlara bakılmaksızın alınan karşılıklı bahislerde ana para iadesi yapılacaktır.

Bu belgeler üyelerin hesap güvenliğini teyit etmek amacıyla yapılmaktadır. Karşılıklı bahis - Surebet, sürekli olarak aynı bareme tekrar eden bahislerle düzenek kurma hareketleri, ardışık bahisler alarak olasılık arttırma çalışmaları, oyun oynama dışında çeşitli taktiklerle para kazanmaya çalışma, düşük oranlara (ana para çevrimi altında) sürekli olarak oynayarak kasa arttırmaya çalışma vb. hareketler sitemizde yasaktır. BetCio risk birimi bu tip hareketlerle haksız kazanç sağlamaya çalışan oyuncuların kazançlarına el koyma hakkına sahiptir.

Bu gibi durumlarda BetCio risk birimi oyuncunun ana parasını iade ederek ya da bakiyesini silerek hesabını kapatma hakkına sahiptir. Ayrıca BetCio Risk Birimi üyelere günlük çekim limiti ve adeti belirleme hakkına sahiptir. Casino oyunlarında 1 e 2, 1 e 3, martingale, sigorta oyunlar çevrimden sayılamamaktadır. BetCio bu durumu tesbit ettiğinde çevrim yaptırma ve bakiye silme hakkına sahiptir.   

Anapara çevrimi , Yatırım miktarınızın  en az 1 katı bahis almanız durumunda çevrimlerinizi tamamlamaktasınız.

Spor çevrim ; Yatırım miktarınız kadar Minimum 1.30 orandan bahis almanız gerekmektedir. 
Casino çevrim ; Yatırım miktarınızın 1 katı kadar bahis almanız gerekmektedir.      
Aviator , blast , zeppelin ve benzeri çarpanlı oyunlarda minimum 1.30 çarpan üzerinden yatırım miktarınızın 1 katı kadar bahis almanız gerekmektedir.
 

Alt/Üst, Tek/Çift gibi aynı maça yapılan iki olasılıklı bahisler, cash-out ile bozdurulmuş bahisler, sistem ve zincir bahisleri çevrimden sayılmayacaktır. İade edilme ihtimali olan bahisler ((Toplam goller üst (2), beraberlikte iade gibi)) kazanç veya kayıp durumu farketmeksizin bonus ve ana para çevrimine dahil edilmeyecektir. Aynı maçlara yapılan birden fazla ihtimali kapsayan çoklu ve ihtimalleri ortadan kaldıran tercihler de çevrime dahil edilmemektedir. Tek (Odd) ya da Çift (Even) bahis marketlerine yapılan bahisler (aynı maç olup olmamasına bakılmaksızın), bonus çevriminden ya da ana kasa çevriminden sayılmamaktadır.E-Spor müsabakalarına yapılan bahisler çevrimden sayılmayacaktır.  Casino alanında ise PLİNKO ana para veyahut bonus çevrimine dahil değildir.

Spor bahislerinde; aynı karşılaşmaya sıralı olarak bahis alımı şans faktörünü büyük oranda etkilemesinden dolayı kural ihlali sayılacaktır.
Örnek: Aynı müsabakaya üst (1), 1.5 üst, üst (2), 2.5 üst vb. sıralı olacak şekilde bahis alınması durumunda kuralların uygulanma hakkı Betcio Risk biriminde saklıdır.

Spor alanında bonuslardan yararlanan üyelerimiz casino alanında çevrim sağlayamaz.Spor alanında çevrimini tamamladıktan hemen sonra casino alanında bahis alabilir.Kayıp bonuslarında ise hangi alanda kayıp yaşadıysanız o alan üzerinden kayıp bonusunuzu alıp kullanmanız gerekmektedir.
Bu kuralın ihlali durumunda kazanç haksız sayılacak ve silinecektir.

BetCio’ bu promosyonu istediği zaman durdurma, iptal etme, kötüye kullanma durumunda bonusu ve bonustan elde edilen kazancı geri alma hakkını saklı tutar.

BetCio herhangi bir nedenle müşterilerinin işlem kayıtlarını ve sisteme girişlerini takip etme hakkını saklı tutar. Böyle bir inceleme sonucunda, bir müşterinin strateji kullanarak oynadığını ve BetCio bu stratejinin adil olmadığını düşünürse (kendi takdirine bağlı olarak), BetCio böyle müşterilerin promosyon hakkını iptal etme ve bonusu geri alma hakkını saklı tutar.

Bir müşteri, bir adres, bir evsahibi, bir paylaşımlı bilgisayar ve İP adresi, ve hesap detayları gibi bir email adresi, bir banka hesabı, bir kredi kartı bilgisi ve bir ödeme sistemi hesabı için sadece bir bonusa izin verilir. Teklifin suistimal edilmesi hesabın kapatılmasına sebep olur.

Müşteriler istenmesi halinde kendi kimliklerini (KYC) doğrulamak için kimlik belgelerini sağlamalıdır. İstek doğrultusunda gerekli belgelerin sunulmaması neticesinde bonus ve kazançlar kaybedildi olarak kabul edilir. Şirket her zaman müşterilerinin resimli kimlik belgesi ile (müşterinin yüzü fotoğrafta açıkça görünür olmalıdır) veya telefon ile tanımlama talep hakkını saklı tutar.

Eğer, BetCio kendini dolandırıcılık veya kara para aklama kurbanı olarak düşünürse, müşterinin hesabını kapatma ve kalan bakiyesini dondurma hakkına sahiptir.