Tüm sonuçlandırmalar, resmi kaynaklardan ya da ligin resmi web sitesindeki sonuçlar esas alınarak yapılmaktadır. İstatistiklere resmi kaynaklardan ulaşılamadığı takdirde ya da web sitesindeki bilgilerin ispatlanabilir biçimde yanlış yayınlandığı durumda, sonuçlar yeniden gözden geçirilir. Tutarlı bilgilere ulaşılamadığı durumlarda, sonuçlandırmalar kendi istatistik birimimiz tarafından yapılır.

Bahis kuponunuzu onaylamadan önce kontrol ettiğinizden emin olunuz. Yanlışlık sonucu oynanan bahislerin iptali için gelen talepler işleme alınmamaktadır.

Bir etkinliğin 24 saatten fazla durdurulması ya da ertelenmesi durumunda sonuçlanmamış tüm bahis türleri (marketler) ‘’1.00’’ oran olarak kabul edilir. Politik ya da eğlence oyunları ise 30 gün süresinde sona ermediği takdirde yine marketler ‘’1.00’’ oran olarak kabul edilir.

Eğer oyuncunun oyuna devam etmesinden vazgeçmesi (diskalifiye) maçın başlamasından önce olduysa müsabakaya oynanan bahisler “1.00″ oranı ile kazanmış sayılır. Tenis maçı ertelenip aynı gün sona ermezse ve ertelenirse müsabakaya oynanan bahisler turnuvanın sona ermesine kadar geçerli sayılır. Tenis müsabakalarında herhangi bir nedenden dolayı oyunculardan biri müsabakadan çekilirse ya da diskalifiye edilirse o ana kadar gerçekleşen ya da gerçekleşmiş olan tüm bahisler geçerli sayılır, kalan tüm bahisler iade olur. (1.00 orandan sayılır)

Eğer basketbol, beyzbol, hokey ya da rugby maçları herhangi bir sebepten dolayı 24 saatten fazla ertelenirse, oynanan tüm bahisler “1” oranı ile çarpıldıktan sonra hesaplanıp iade edilir. Ancak bazı karşılaşmalarda aşağıdaki işaretlenmiş dakikalara kadar oynanan maçlar da “oynanmış” sayılır:
•futbol için – 90dak.
•futsal için – 30dak.
•NBA basketbolu için – 40dak.
•Avrupa basketbolu için – 35dak.
•NHL buz hokeyi için – 54dak.
•bandy için – 60dak.
•Avrupa hokeyi için – 50dak.
•amerikan futbolu için – 50dak.
•beyzbol için – 5 periyot (inning)
Bazı maçları format değişikliği olmuş bir şekilde sizlere sunabiliriz, bu da demek oluyor ki bazı maçlar 90 dakikadan az ya da çok oynanabilir ve bu konuda son karar BetCio.com’a aittir. Örnek olarak her devre 60 dakika oynanabilir ya da daha az da sürebilir. Bu format değişikliği olur. Ya da bazı yarıda kalan karşılaşmalar (çoğunlukla hazırlık karşılaşmaları ya da alt lig karşılaşmaları) servis sağlayıcımız tarafından belli bir süre oynandığı takdirde (çoğunlukla 55 dakika ve üzeri) sonuçlanmış sayılır ve bahisler iade edilmez, yarıda kaldığı dakikadaki sonuçlar baz alınır. Bunlar istisnai durumlar olmakla birlikte servis sağlayıcısı resmi kaynaklar doğrultusunda sonuçlandırma yapar.

Aksi belirtilmedikçe, tüm bahisler Normal süre içindeki skora göre sonuçlandırılır, uzatmalar baz alınmamaktadır.

Ice Hockey (Buz hokeyi) müsabakalarında karşılama en az 55 dakika boyunca devam etmelidir. Aksi belirtilmedikçe, bir oyunun 55. dakikadan önce askıya alınması durumunda oyunun sonucuna dair yapılan tüm bahisler iade edilir. Önceden belirlenen bahis marketleri bu kural haricinde yer alır.

U16, U21 ve benzeri gibi belirli yaş altındaki bazı futbol karşılaşmaları 70 ve 80 dakika üzerinden oynanmaktadır.

Futbol maçlarına oynanan bahisler (kupa maçları dahil) normal oyun süresi (2 yarı 45’er dak.) için kabul edilir. MLS şampiyonluğuna oynanan bahisler overtime göz önüne alınarak kabul edilir.

Sarı kart 1 puan Kırmızı kart 2 puan olarak hesaplanır. Bir oyuncunun alabileceği toplam puan 3'ü geçemez. 2. sarı kartların bu bahis türüne ait puanlamaya bir etkisi olmaz. Futbol kart bahislerinde karşılaşma süresince gösterilen kartlar geçerlidir. Oyuncu olmayan kişilere (Teknik direktör, koç veya yedek oyuncular vb gibi...) gösterilen kartlar sayılmaz.

Basketbol maçlarında eğer bir oyuncu triple-double yapmış ise double-double bahisi geçersiz olur.

Futsal, hentbol, rugby, su topu, plaj futbolu, çim hokeyi maçlarına oynanan bahisler oyunun normal süresi için kabul edilir ve uzatmalar dahil edilmez. Oyuncu değişikliği bahislerinde devre arasında yapılan oyuncu değişikliği (bahislerde devre arası seçeneği bulunmuyorsa) ilk yarıya ait kabul edilir.

Basketbol, beyzbol, amerikan futbolu, körling v.b (beraberlik olmayan) bahis türlerinde sonuca uzatmalar dahildir. Basketbol bahislerinde, aksi belirtilmedikçe, top kayıpları bahisleri oyuncu top kayıpları baz alınarak sonuçlandırılır.

NBA müsabakalarında takımların adlarının yazılı alanda sağ tarafta gördüğünüz takım ev sahibi sol tarafta gördüğünüz takım ise deplasman takımıdır. Sitemizde NBA karşılaşmalarında bu durumda ilgili olarak daha kolay seçim yapabilmeniz adına ev sahibi (home) ve deplasman (away) takımları Takım 1 ve Takım 2 olarak nitelendirilmektedir.

İptal edilen etkinliklerle ilgili tüm bahisler geçersiz sayılacaktır ve bahis tutarları kullanıcı hesaplarına geri aktarılacaktır. Kombine bahisler, iptal olan etkinlik dışarıda bırakılarak yeniden hesaplanacaktır.

Canlı bahislerde oynanması gereken oyunların tamamlanmaması durumunda bahisler iade edilir.

İptal, erteleme ya da duraksama durumlarında bahislerin neticesiyle alakalı son kararı verme yetkisi her zaman için BetCio.com sitesine aittir.